Perguntas frequentes

Como posso atualizar meus dados cadastrais ou alterar o e-mail do cadastro de requerente?
Como posso atualizar meus dados cadastrais OU alterar o e-mail do cadastro de requerente? SE VOCÊ SE LEMBRA DA SENHA DE ACESSO: Os dados cadastra...
Sex, 4 Out, 2019 at 4:30 PM
Como alterar pedidos com status rejeitado?
Para realizar a alteração do pedido rejeitado siga os seguintes passos: Acesse o site www.certidaodetestamento.org.br, faça o login com o número de seu...
Qui, 31 Out, 2019 at 12:29 PM
Como identificar os campos de livro e folha na matrícula da certidão de óbito?
Como identificar os campos de livro e folha na certidão de óbito Cas o sistema não valide o número de matrícula informado, selecione a opção "digit...
Qui, 31 Out, 2019 at 12:29 PM
Como faço para imprimir a certidão?
Para realizar a impressão da pesquisa de testamento acesse www.certidaodetestamento.org.br na opção “JÁ SOU CADASTRADO”, insira seu CPF e clique em “ESQUECI...
Qui, 31 Out, 2019 at 12:30 PM
Não recebi o login e senha de acesso (pedido de certidão)
Caso tenha esquecido o login e senha de acesso para acesso ao pedido de certidão on-line, siga os passos abaixo: Acesse o sistema www.certidaodetestame...
Sex, 4 Out, 2019 at 4:36 PM
Meu pedido está bloqueado. O que signifca?
Um protocolo poderá ficar bloqueado em razão de pendência na atualização de informações de testamentos por algum dos motivos abaixo descritos: 1. ÓBITO ...
Sex, 4 Out, 2019 at 4:43 PM
Como autenticar ou validar uma certidão de testamento?
Após a emissão de sua certidão/pesquisa, faz-se necessário autenticar o documento assinado digitalmente. Para tanto, acesse o site www.certidaodetestamento....
Seg, 23 Set, 2019 at 12:45 PM
Como desbloquear os pop-ups do computador?
Para configurar o desbloqueio de pop-ups no navegador Internet Explorer: 1. Clicar em "Ferramentas" 2. Opções da Internet 3. Clicar na aba &...
Qui, 31 Out, 2019 at 12:31 PM