Como atualizar meu e-mail ou número de celular para receber o código de autenticação?

Caso seja necessário alterar o e-mail ou o número de celular utilizado para o recebimento do código de autenticação, encaminhe a solicitação para certidao@cnbsp.org.br ou entre em contato pelo chat on-line, disponível no canto inferior direito da tela (atendimento de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h).


Para validação da titularidade da conta, informe os seguintes dados:


Dados atualmente cadastrados

  • Nome completo;
  • RG;
  • CPF;
  • Endereço completo (logradouro, CEP, cidade e estado);
  • Telefone;
  • E-mail atualmente cadastrado;
  • Nome completo de um dos falecidos para o qual já tenha sido solicitada pesquisa de testamentos.

Dados para atualização

  • Novo endereço de e-mail;
  • Novo número de celular.


Importante: Os dados atualmente cadastrados são utilizados para confirmação da titularidade da conta. Por esse motivo, informe os dados existentes no cadastro, e não apenas os novos dados que deseja atualizar.