Caso pedido de certidão de testamento ainda não tenha sido pago, o mesmo será cancelado automaticamente pelo sistema, não sendo necessário solicitar o seu cancelamento.
O sistema Signo não possibilita alterar a forma de pagamento e, em virtude de alterações estabelecidas pela Federação Brasileira de Bancos (Febraban), o prazo para registro de boletos pode levar até 24 horas. Caso já tenha ultrapassado este período, e ainda assim não conseguiu realizar o pagamento do mesmo, recomenda-se realizar um novo pedido.
Para solicitar o ressarcimento de valores pagos em que o serviço ainda não tenha sido prestado, preencha o requerimento de reembolso.